网站建设公司服务质量如何保证

网站建设公司服务质量如何保证？

      委托网站建设公司制作网站，是大部分公司进入网路商务的第一步，然而遇上了本身问题层出不穷的服务商，小则影响进度，大则延误商机，实不可不慎。以下亮点传媒提供数个可供观察的方法，协助您找出网页设计公司服务品质的8大重点。 

1、广告文宣与实际差异过大

常见情形：夸大公司年资、承接的客户案件、或陈列的作品并非该公司所制作
自 保方法：透过经济部统一编号查询公司真正的成立时间与业务项目；比对客户的作品缩图是否与网站的画面一致。 

2、远低于业界的破盘价格

常见情形：网站保证＄xxxx做到好，但合约却巧立名目收取各种附加费用
自保方法：勿听信广告说词，将实际需求与规划与网页设计公司讨论，取得报价单才是真正的价格。 

3、专案执行进度缓慢

常见情形：提出需求后，往往数周或将近一个月才得到设计公司的回应
自保方法：网站建设公司规模太小，一人身兼数职，或工作大量外包导致专案进度不稳所致，因此合作前详查设计公司的团队规模十分的重要，必要时也可亲访该公司了解内部情形。 

4、除错修改耗日费时

常见情形：修改网页文字、网页图片的某个细节需花上数周时间
自保方法：当网页设计公司人手不足，或是工作外包过度就容易造成修改上的断层，因此详查设计公司的团队成员十分的重要，如有必要亦可要求与网页设计师直接联系。 

5、联系窗口难以联系

常见情形：联系窗口不是无法联系，就是数天候才回应
自保方法：将专案交给负责公司前，请先试着主动联系窗口，提出您的问题后观察窗口多久时间内回应您的需求。 

6、添加网站功能困难

常见情形：添加网站的某些功能，网页设计公司表示无力处理。
自保方法：若网站建设公司本身并非程式原开发者，网站的功能是从不同的套件拼凑出来，便无法开发出新的功能。合作前应先询问程式开发是否为客制或是套用程式。 

7、网站运作不稳定

常见情形：网站完成后连线缓慢、维护平台不稳、国外客户无法连线
自保方法：可能是网页设计公司租用廉价主机，或使用低价非对称网路服务导致。请询问网站建设公司的主机品质，最好是由国内主流IDC机房，维护与安全品质较为可靠。

 8、网站毁损无法复原

常见情形：网站受到骇客入侵、网站资料意外遗失却无法修复
自保方法：网站主机不可能不会故障或是骇客入侵，但备份与还原就显得十分重要，请询问主机提供者关于资料的备份机制是否充足，是否有完善的还原机制。